概要と公開の趣旨
東京都のNYAUW（代表：井手 武／眼科医）が、医師限定のクローズドサービス「drstable（ドクターズテーブル）」を公開した。これは飲食店の推薦を通じて医師間の接点を日常的に保持する仕組みで、特徴は点数や順位、星評価を一切排した点にある。運営側は評価を与えることで生じる弊害を避け、医師同士の信頼に基づく“いつもの店”を重ね合わせることで、紹介や交流が忘れられない形で持続することを狙う。
サービスの設計と利用条件
公開資料によれば、drstableは同社が先に公開した「紹介先ネットワーク」と同一IDで利用する設計になっており、両者は切り離せない関係にある。紹介先ネットワークは地域のクリニックの専門性を可視化する仕組みだが、利用頻度の少なさから存在が薄れがちである点に対処するため、日常的に開く理由を作るのがdrstableの目的だという。
- 評価・順位・星は存在しない（集計・比較も行わない）
- 登録医師の実名が表示される（匿名投稿は不可）
- 医師限定で完全クローズド（一般公開はしない）
- 掲載料や広告費は一切不要（店側・医師側とも費用は発生しない）
- 開くための条件：紹介先を3件登録
サービス名には二つの意味が込められている。ひとつはDr's table（医師の食卓）、もう一つはDr. stable（安定）であり、「いつもどおり」の情報の蓄積を重視している。
公開側の問題意識と狙い
発信力が強い店や口コミが巧妙な店が検索上位に来る構造は、飲食領域だけでなく医療にも波及していると同社は指摘する。良い医療が検索や「見せ方」で歪められ、実際に腕の良い医師が目立たないことがあるという問題意識が背景にある。drstableは「評価をやめる」ことで、発信力による序列化とは異なる、現場の実感に即した情報流通を生み出すことを目指す。
「点数をつけません。星もつけません。順位もつけません。」
運用上の注意点と期待される効果
運用にあたっては閉域性が重要な設計要素になっている。公開すれば外部からの営業や圧力が生じる可能性があり、その結果として登録行動が歪められる恐れがあるため、完全クローズドである点を維持することが前提とされている。加えて、名前を表示することで誰がその店を推薦したかが明確となり、匿名レビューにありがちな虚偽やバイアスが入りにくくなる。
期待される効果は以下のとおりだ。
| 期待される効果 | 理由 |
|---|---|
| 紹介ネットワークの常時利用化 | 日常的に開く動機（飲食情報）を提供するため |
| 信用性の高いレコメンド | 実名による推薦で信頼度が担保されるため |
| ランキング競争の回避 | 評価や集計を行わないため順位付けが起きない |
利用開始の実務と手続き
公開資料は利用開始のハードルを低く設計していると説明している。drstableを利用するには、まず「紹介先ネットワーク」に紹介先を3件登録することが必要条件だ。登録内容の趣旨は難解なものではなく、日常的に依頼している紹介先を思い出して挙げるだけでよいとしている。運営側は、この条件を設けることで「与えた人が受け取る」という相互性を確保し、軽率な登録を防ぐ狙いを示す。
- 登録は医師限定。一般公開や匿名登録は不可。
- 登録に際して費用負担は発生しない。
- 店側への掲載料や営業行為は行わない方針。
考察：利点と懸念点
drstableの設計は、現場の実務感覚に根ざした有用な工夫を含んでいる。特に、患者紹介が現場では稀に起きる行為であり、時間の経過で紹介先が忘れられるという問題に対し、日常的に開くための理由を持たせる発想は実務的だ。実名掲載により信頼性を担保する一方で、閉域性による透明性の担保も評価できる。
一方で懸念点もある。完全クローズドであるがゆえに、外部監視や透明性の確保が限定的になりうる点だ。加えて、医師間での推薦が人間関係や地域慣行に左右される可能性をゼロにはできない。また、紹介先が飲食店に限定される設計意図は日常利用を促す狙いがある反面、医療情報としての直接的有用性（例えば専門診療の評価や技術的指標）とは性質が異なる。
今後の注目点
注目すべき点は次の三点である。
- drstableと紹介先ネットワークが連動することで、実際に医師の紹介行動や紹介先選択にどのような変化が生じるか
- 閉域であることの長期的な維持と、利害や圧力の入り込みを如何に防ぐか
- 医師外（患者側）に対する情報提供のあり方との関係性（今後公開を行うのか否か）
いずれにせよ、drstableは「評価しない」ことを設計の中心に据えるユニークな試みだ。医療の紹介や情報流通の在り方を再考する契機になり得る可能性があり、今後の運用状況と医師コミュニティ内での受け入れ率が実効性を左右するだろう。
