八幡西区でタブレットに警告表示、除去費用名目で電子マネー購入指示
福岡県警八幡西署は10日、北九州市八幡西区の住民がタブレット操作中に画面上で警告音とともにメッセージが表示される事案が8日に発生したとし、防犯メールで住民へ警戒を促した。画面に表示された番号に電話をかけたところ、コンピューターウイルスの除去費用として電子マネーカードの購入を指示されたという。
同署の呼びかけは被害の未然防止を目的としており、警察を名乗る電話や郵便局員をかたる不審な通話が同区で複数件発生していることも確認されている。こちらは同日付の別の防犯メールで報告され、受け手に対して警戒を促す内容となっている。
- 発生場所：北九州市八幡西区
- 発生日：8日（福岡県警が10日に防犯メールで警戒を呼びかけ）
- 手口：タブレット画面に警告表示→表示番号に電話→除去費用として電子マネーカード購入を指示
「画面に表示された番号に電話したところ、コンピューターウイルスの除去費用として電子マネーカードを購入して支払うよう指示されたという。」（福岡県警八幡西署の防犯情報）
被害の実態や額などの詳細は公表されていないが、呼びかけの文面は手口の典型性とそれが住民の金銭被害に直結する危険性を重視した内容になっている。加えて、警察官や郵便局員をかたる不審電話の多発が確認されていることから、手口は複数の接触方法で並行して行われている可能性がある。
住民への影響と警戒のポイント
今回の事案が示すのは、端末上の表示や電話での指示を即断しないことの重要性だ。住民が冷静に対応できない状況を作ることが詐欺の狙いであり、電子マネーカードやギフト券による支払いは詐欺の典型的な要求手段として知られている。
実際の被害を防ぐためのポイントを整理する。
- 公的機関や金融機関は電話や画面表示で代金の支払いを求めることはないと認識する。
- 端末に突然出現する「ウイルス警告」や「あなたの情報が漏れている」といった画面表示は、まず疑う。身近な家族や知人、最寄りの警察署に確認する。
- 指示された電話番号にかけ直すのではなく、公式に公開されている窓口番号で確認する。表示された番号をすぐに信用しない。
八幡西区に住む高齢者やITに不慣れな住民は特に狙われやすいため、家族や地域の見守りネットワークで情報共有をすることが肝要だ。
地元警察の対応と住民が取るべき行動
福岡県警八幡西署は防犯メールでの呼びかけを通じて周知を行っている。被害の疑いがある場合や不審な電話・表示を受けた場合は、最寄りの警察署に相談するとともに、被害にあった場合はすみやかに届出を行うことが重要だ。
| 問い合わせ先 | 対応 |
|---|---|
| 最寄りの警察署（八幡西署） | 不審電話・詐欺被害の相談、届出 |
| 家族・地域の見守り | 端末の異常表示時に一度相談する |
今回の通知は八幡西区での発生を伝えるものだが、手口は全国的にも問題になっている。端末の挙動に不審な点があれば、慌てず公的機関に確認する習慣をつけることが、被害を防ぐ最も確実な方法となる。
北九州市内の住民は、家族や近隣との情報共有を徹底し、特に高齢者への注意喚起を強めることが求められる。地域の防犯メールや自治体の情報配信を定期的に確認し、疑わしい事案を見聞きした場合は速やかに警察に通報してほしい。
（三浦 遥）
