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ｗ２ソリューションのEC/CRM構築パッケージ「w2Commerce」に商品レビュー機能が実装 新サービス・サービス強化 |
ｗ２ソリューション株式会社／情報・通信 |
2008年06月20日
EC/ CRMサイト構築を提案するｗ２ソリューション株式会社（代表取締役：山田大樹、東京都港区新橋、以下ｗ２ソリューション）の、EC/CRM構築パッケージ「w2Commerce」に、ユーザが商品の評価やコメントを書き込める商品レビュー機能を実装しました。
商品レビュー機能は、ニックネーム、５段階評価、タイトル、コメントの入力で商品レビューの投稿を可能とする機能です。ECサイト利用時に他者のコメントを参考にするユーザにとって、商品レビューは購入の決定を促す重要な要素になるため、今回の実装で、より高いコンバージョンレートを期待できるECサイト構築が可能になります。
「w2Commerce」の商品レビュー機能には以下の特徴があげられます。
１．レビュー管理機能の充実
公開・非公開フラグやコメントチェック欄の設置など、充実したバックオフィス機能でレビュー管理者の負担を軽減します。
２．ブランドイメージを崩さないデザイン自由度
色やレイアウトの変更、５段階評価の表示アイコンの設定など、細やかなデザイン変更に対応します。ECサイトイメージとの高い親和性を維持するレビューデザインが可能です。
３．他オプションと連動したプロモーション
「w2MarketingPartner」のポイントオプションとの連動でレビュー投稿者へのポイント付与を行うなどといった、ECサイト活性化を促す各種プロモーション実現の可能性が広がります。
ｗ２ソリューションでは今後も時代や企業のニーズに合ったEC/CRMサイト構築パッケージの開発に取り組んでまいります。
※w2Commerce・・・ｗ２ソリューション株式会社の登録商標です。
■ｗ２ソリューション製品について
「w2Commerce」はECサイト構築を総合的にサポートしたパッケージです。ECサイト構築の基盤となる信頼性・スケーラビリティを持ち、会員・商品数100万件以上、数百万PV/日以上のトラフィックを処理する高パフォーマンス設計を誇ります。大〜小・中規模サイトの構築、リプレイスを考慮した数多くの機能群に加え、SEO/SEM対策からLPO対策までをも網羅。ビジネス規模やスケーラビリティに応じた2つのEditionとSaaS型ASPサービスでご提供しています。また、モバイルコマースにも対応が可能です。
「w2MarketingPlanner」は、企業のCRM戦略に必要な機能をオールインワンし、サイト戦略に合わせてオプションを段階的に導入できます。オプション製品は、「メール配信」「基本分析」「データマイニング」「ポイント」「クーポン」「アンケート」「リコメンデーション」「アフィリエイト」で構成され、各オプション製品の全てからPDCAサイクルの実施を一元管理でき、マーケティングプランの実行状況と効果測定が可能です。ビジネス規模やスケーラビリティに応じたライセンス型およびSaaS型ASPサービスでご提供しています。
「w2CustomerSupport」は電話やメールからの注文受付や問合せ対応業務を的確にサポートするマルチコンタクトセンターシステムを提供しています。
※SaaS（Software as a Serviceの略）・・・ソフトウェアライセンスを購入するのではなく、サービスとして提供。
■会社概要
社名：ｗ２ソリューション株式会社
代表者：代表取締役 山田 大樹
設立：2005年9月2日
所在地：東京都港区新橋1-8-3住友新橋ビル7階
電話番号：03- 5568- 4366
※当社は、Microsoft認定ゴールドパートナーです。
※各種情報資産のセキュリティの重要性を認識し、ISO/ISE27001:2005を取得し、情報管理体制の強化に努めております。
URL：http://www.w2solution.co.jp/
【本リリースに関してのお問い合わせ先】
ｗ２ソリューション株式会社
広報・アライアンス活動推進室：栗木理恵子
電話番号：03- 5568- 4366
E-Mail：press@w2solution.co.jp
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