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『シャンプーブランドイメージ調査 』 調査・報告 |
株式会社日本能率協会総合研究所／サービス業 |
2007年10月26日
１．花王の「メリット」が認知率99.3%でトップ。「Ｌｕｘ（ラックス）」、「エッセンシャル」「Ｄｏｖｅ（ダヴ）」がそれに続く。
まず、シャンプーブランドのイメージと同時にその認知を調査したところ、全体の99.3%の人が花王の「メリット」を認知しており、認知率第1位となった。次いでユニリーバの「Ｌｕｘ（ラックス）」が94.4%、花王の「エッセンシャル」とユニリーバ「Ｄｏｖｅ（ダヴ）」が同率で92.9％となり、認知率1〜3位は花王とユニリーバが分け合うかたちとなった。
２．シャンプー購入時の重視点は「詰め替え用があること」、「価格が安いこと」、「信頼できるメーカーのものであること」「香りがよいこと」の順。
シャンプーを購入する際に重視する点を複数回答で調査したところ、最も多かった回答は「詰め替え用があること」で、 51.5%の人が重視すると回答した。次いで多かった回答は「価格が安いこと」(47.5%)。以下「信頼できるメーカーのものであること」 (41.7%)、「香りがよいこと」(38.5%)、「刺激が少ないこと」(30.1%)が続く。
３．リンス・コンディショナー・トリートメント購入時の重視点は「詰め替え用があること」、「価格が安いこと」、「香りがよいこと」、「信頼できるメーカーのものであること」の順。
リンス・コンディショナー・トリートメントを購入する際に重視する点を複数回答で調査したところ、「詰め替え用があること」が37.0%で第1位となった。以下は「価格が安いこと」(36.3%)、「香りがよいこと」(34.6%)、「信頼できるメーカーのものであること」(31.9%)の順となり、順位は変わるものの、シャンプー購入時の重視点と同様の項目が上位となった。
◆◆調査概要◆◆
調査方法 ： 小社「ＭＤＢネットサーベイ」利用によるインターネットリサーチ
調査エリア ： 全国
調査対象者 ： 15才以上の男女
サンプル数 ： 408票（有効回答数）
調査実施期間 ： 2007年10月17日〜10月18日
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