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『トランクルームの利用に関するアンケート』結果発表 調査・報告 |
株式会社日本能率協会総合研究所／サービス業 |
2007年03月26日
１．「ワンルームのような小部屋を収納スペースとして貸すサービス」が認知しているトランクルームのサービスの第１位。
トランクルームサービスを「知っている」と回答した回答者に、どのようなサービスを認知しているか尋ねたところ、以下のような結果となった。
まず第１位は「ワンルームのような小部屋を収納スペースとして貸す」サービスが第１位で、78.4%の人が知っていると回答した。ついで２位が「引越さなどの際に、家財道具を一時的に保管」サービス(65.5%)となり、以上ふたつのサービスが認知率５割を超えた。
以下は「衣服を専用の衣装タンスなどで保管/収納」(39.5%)、「ダンボール単位で本屋ＣＤを保管/収納」(38.2%)とつづく。
２．トランクルームに期待するサービスや機能は「自宅から近い」「低価格」「気軽に出し入れできる」が上位。
つづいて全員に、トランクルームに期待するサービスや機能を複数回答で聞いたところ、「自宅から近い距離にある」（73.8%）の回答率が最も高かった。次いで、「低価格の料金体制」（67.0%）、「預けた物を気軽に出し入れできる」（64.1%）の順となった。
以上３項目が50%超の第１グループを形成し、以下「セキュリティ（個人認証など）が整っている」(44.7%)、「管理状況（湿度や温度）を簡単にチェックできる」(34.0%)、「少ない量から預けることができる」(33.3%)がつづく。
〈調査概要〉
調査方法 ： 小社「ＭＤＢネットサーベイ」利用によるインターネットリサーチ
調査エリア ： 東京都
調査対象者 ： 20歳以上の男女
サンプル数 ： 309票（有効回答数）
調査実施期間 ： 2007年3月12日〜3月14日
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