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『複合カフェの利用に関するアンケート』結果発表 調査・報告 |
株式会社日本能率協会総合研究所／サービス業 |
2007年03月19日
１．複合カフェの利用目的第１位は「漫画を読む」。
まず、複合カフェの利用者に利用目的を尋ねたところ以下のような結果となった。第1位は「漫画を読む」（57.4%）、第2位は「パソコンを利用する」（53.8%）となり、以上2項目は回答者の半数以上が利用目的としてあげている。続いて第3位は「インターネットを利用する」（47.9%）、第4位「時間つぶし」（42.6%）、第5位「雑誌を読む」（28.4%）、第6位「休息をする」（26.0%）、第7位「飲食をする」（23.7%）、の順で続く。
２．利用時に重視する点は「利用料金が安い」「漫画が充実している」「施設が清潔（きれい）」。
続けて、複合カフェ利用者に対して、利用時に重視する点を複数回答でたずねた結果、以下の通りとなった。最も多かった回答は「利用料金が安い」(52.7%)、第2位は「漫画が充実している」(49.1%)、第3位は「施設が清潔」(45.0%)の順となった。以上3項目が40%を超え、重視点の第1グループを形成している。続いて第4位「席あたりのスペースがゆったりとしている」(32.5%)、第5位「24時間営業している」(31.4%)、第6位「ドリンクメニューが豊富」(30.8%)、の3項目がいずれも30%超で、第2グループを形成している。
３．複合カフェを利用しない理由は「必要を感じない」、「自宅の近くに複合カフェが無い」が二大理由。
複合カフェを利用したことがない人に、利用しない理由を複数回答でたずねた結果、半数近くの回答者が「インターネットなどを複合カフェで行う必要を感じない」(53.5%)、「自宅の近くに複合カフェが無い」(49.8%)と回答し、これが非利用の二大理由となっている。
〈調査概要〉
調査方法 ： 小社「ＭＤＢネットサーベイ」利用によるインターネットリサーチ
調査エリア ： 全国
調査対象者 ： 16歳以上の男女
サンプル数 ： 384票（有効回答数）
調査実施期間 ： 2007年3月7日〜3月12日
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