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サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社のプレスリリース

「電子マネー＆おサイフケータイ利用実態調査2009」を販売開始

新商品・商品リニューアル

サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社／情報・通信

報道関係者各位

平成２０年１２月２５日
サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社
http://www.cybozu-mt.jp/

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サイボウズ・メディアアンドテクノロジー、
　　　　　「電子マネー＆おサイフケータイ利用実態調査2009」を販売開始
　
～「FeliCa搭載非接触ICカード」と「おサイフケータイ」
多彩な分析軸で利用実態を明らかに～
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■■ 要約 ■■

インターネットビジネスの総合シンクタンクであるサイボウズ・メディアアン
ドテクノロジー株式会社（代表取締役　土屋　継　東京都港区）は、株式会社
日経BPコンサルティング（代表取締役　樫村　弘幸　東京都港区）発行の調査
資料「電子マネー＆おサイフケータイ利用実態調査2009」の販売を開始しまし
た。

詳細ページ:http://shop.ns-research.jp/3/1/12610.html

■■ 資料概要 ■■

Suica、Edy、iD、PASMO、nanaco、WAON など、「カード型」から「おサイフケ
ータイ」まで全国調査を行いました。
1番よく使われているサービスと2番目以降の違いは？
流通系nanaco、WAONの利用満足度は？
カード型とおサイフケータイのどちらが便利？
全国各地、世代別利用状況は？
市場登場から今日まで、どのように変化したか。 3年目の定点観測でユーザー
の最新動向を追います。

■■ 調査の特徴 ■■

１）おサイフケータイとカード型電子マネーの両方を網羅
電子マネーの中でも特に、おサイフケータイとカード型の両方にサービスを展
開しているSuicaやEdy、nanacoなどを中心に、おサイフケータイとカード型の
利用頻度や利用金額、どのように使い分けているのかについての質問を設けて
います。

２）ユーザーの生活シーンに密着したデータ
消費者の関心が高い交通系サービスやポイントサービスについて、おサイフケ
ータイとカード型に分類し、全国規模で調査しました。地方都市での生活シー
ンにも対応します。

３）多角的なクロス分析軸
全国の男女4,400人に対し、年齢（5歳刻み）と性別で均等にサンプリングを行
いました。基本属性である職業・年収・居住地域のほかにも性別×年齢（多重
クロス）、携帯電話のキャリア別・メーカー別、通勤パターン別、消費行動パ
ターン別などの分析軸を用意し、多用な分析ニーズにお応えします。

４）各種サービスの利用頻度、利用満足度
1番よく使われているおサイフケータイ／カード型と2番目の違いは何か？決済
金額から利用シーンまで、その差を読み解きます。

５）電子マネー、おサイフケータイの動向を経年で比較可能（3回目）
今回で3回目をむかえる定点調査だからできる経年比較。マーケットを俯瞰で
きるデータとしてご活用いただけます。
※カード型電子マネーについては、2007年より実施

６）サンプル数4,400と倍増
前回調査（2007年実施）の2,200から今回調査ではサンプル数を4,400に倍増。
属性区分も細かく設けているので、貴社のターゲットユーザー分析にも便利に
お使いいただけます。

■■ 調査項目 ■■

１）利用している携帯電話の種類

携帯電話のキャリア名・メーカー名
携帯電話の機種名とおサイフケータイ機能の有無

２）おサイフケータイの利用／関心度

おサイフケータイ利用の有無／関心度
次回、携帯電話購入時に、おサイフケータイの機能を重視するか

３）おサイフケータイ利用者の実態

おサイフケータイのメリット
おサイフケータイに対する不満
おサイフケータイの登録作業で面倒な点
おサイフケータイの登録にかかった時間

４）おサイフケータイ非利用者の実態

おサイフケータイを使わない理由（おサイフケータイ機能対応機種利用者）
おサイフケータイのサービス登録経験の有無／どの作業工程で断念したか
　（おサイフケータイ機能対応機種利用者）
おサイフケータイ対応機種を使わない理由（おサイフケータイ機能非対
応機種利用者）

５）おサイフケータイおよびFelica塔載の非接触型ICカードの各種サービスに
ついて
持っているカード／登録しているおサイフケータイのサービス

Edyの種類
eLIOの種類
ICOCAの種類
iDの種類
nimocaの種類
PASMOの種類
PayPassの種類
PiTaPaの種類
QUICPayの種類
SmartPlusの種類
Suica／モバイルSuicaの種類
VisaTouchの種類
WAONの種類

各カード／サービスに対する利用頻度
各カード／サービスに対する満足度
そのうち、最もよく利用しているカード／サービス
決済手段として利用している電子マネーカード／サービス
そのうち、最もよく利用している電子マネーカード／サービス
その電子マネーカード／サービスの1カ月あたりの平均利用額
電子マネーカード／サービスを利用している場所
電子マネーカード／サービスを利用しているコンビニエンスストア、駅中
　　・駅周辺のチェーン店
その他の非接触型ICカード／サービスの利用場所
利用を継続したいカード／サービス
新たに利用してみたいカード／サービス

６）カード型電子マネーとおサイフケータイの併用について

カード型電子マネーとおサイフケータイの電子マネーの利用の割合
カード型電子マネーとおサイフケータイの電子マネーの使い分け方

７）属性（クロス軸）

性別
年代
居住地域（都道府県）
職業
婚姻
年収
1カ月のうちで自由に使えるお金
普段立寄る店舗・施設

■■掲載サービス ■■

１０９シネマズ（東急レクリエーション）
95bus.com（ウェルネット）
ＡＮＡモバイルAMCアプリ（全日本空輸）
auケータイクーポン（ＫＤＤＩ）
ayuca（岐阜乗合自動車）
ＣＩ-ＣＡ（奈良交通・ＮＣバス）
ｃｌｕｂａｐアプリ（ａｍ／ｐｍ）
ｃｌｕｂＤＡＭＭＥＭＢＥＲＳアプリ（第一興商）
Cmode（日本コカ・コーラ）
DCMX（ＮＴＴドコモ）
ＤｏＣＡＲＤ（旭川、道北バス）
Ｅｄｙ（ビットワレット）
ｅＬＩＯ（ソニーファイナンスインターナショナル）
Ｅ-ｐｏｉｎｔＣｏｌｌｅｃｔｉｏｎ［エポコレ］（インデックス）
ＦｅｌｉＣａポケットモバイル（ソニー）
Ｆ-ｉｃｓ（フルタイムシステム）
ＧＥＯモバイル会員証（ＧＥＯ／ゲオ）
Ｈａｒｅｃａ（岡山電気軌道・両備ホールディングス・下津井電鉄）
Ｉｃａ（北陸鉄道）
ＩＣＯＣＡ（ＪＲ西日本）
ＩＣい～カード／モバイルい～カード（松山、伊予鉄道）
iD（ＮＴＴドコモ）
ＩｒｕＣａ（高松琴平電気鉄道・ことでんバス・徳島西部交通）
itappy（伊丹市交通局）
ＪＡＬＩＣサービス（日本航空）
ＫＡＲＵＷＡＺＡＣＬＵＢ（サークルＫサンクス）
ｋｅｓａｋａサービス（ＫＥＳＡＫＡシステム）
ＬｕＬｕＣａ（静岡鉄道）
ＭｏＣｏＣａ（ＮＴＴビジネスアソシエ）
monoca（北九州高速鉄道）
ｎａｎａｃｏ（セブン＆アイ・ホールディングス）
ＮｉｃｅＰａｓｓ（浜松、遠州鉄道）
ＮｉｃｏＰａ／モバイルNicoPa（神姫バス）
nimoca（西日本鉄道）
ＰＡＳＭＯ（関東私鉄・地下鉄）
ＰＡＳＰＹ（広島地区・路面電車・バス共通）
ｐａｓｓｃａ（富山ライトレール）
ＰａｙＰａｓｓ（マスターカード）
ＰｉＴａＰａ（関西私鉄）
pitカード（栄光ゼミナール）
ＱＵＩＣＰａｙ（ＪＣＢ）
ＲａｐｉＣａ（鹿児島市交通局・南国交通・ＪＲ九州バス）
Ｓｍａｒｔｐｌｕｓ（三菱ＵＦＪニコス）
Ｓｕｉｃａ／モバイルSuica／モノレールＳｕｉｃａ／
　　りんかいＳｕｉｃａ（ＪＲ東日本／JR東日本／東京モノレール／
　　東京臨海高速鉄道）
ＴＯＩＣＡ（ＪＲ東海）
ＴＯＷＥＲＲＥＣＯＲＤＳ会員証（ＴＯＷＥＲＲＥＣＯＲＤＳ）
ＴＯＷＮＰＯＫＥＴ（テックファーム）
ＶｉｓａＴｏｕｃｈ（ビザ・インターナショナル）
ｖｉｔアプリ（ＴＯＨＯＣＩＮＥＭＡＳ映画館）
ＷＡＯＮ（イオン）
ＷｏｎｄｅｒＧｏｏモバイル会員証（ワンダーコーポレーション）
Ｘｍａｒｔ（ＮＴＴテレコン）
アパホテル会員証アプリ（アパホテル）
アルディージャ・ケータイチケッティング（大宮アルディージャ）
イーバンク銀行株式会社Ｅｄｙチャージアプリ
いわさきＩＣカード（いわさきコーポレーション）
近江鉄道（立命館路線）（近江鉄道）
おサイフ＠マム（サンテク）
かざしてスタンプ（ラージヒル）
ぐるなびタッチ（ぐるなび）
かざポン（フェリカネットワークス）
関東鉄道バス（取手営業所管内）ＩＣバスカード（関東鉄道バス）
ケータイチケット（ウェルネット）
ゴールドポイントＩＣアプリ（ヨドバシカメラ）
スカイレールＩＣカード（スカイレールサービス）
セガモバイルフレンズ（ＳＥＧＡ）
ソニー銀行モバイルオンラインＥｄｙチャージ
タッチャン（ipoca）
でんてつハイカード（日立電鉄交通サービス）
トクトクポケット（ＮＥＣ）
トルカ（ＮＴＴドコモ）
ビックポイント機能付きケータイ（ビックカメラ）
ピットモット（フェリカネットワークス）
ひまわりバスカード（北九州市交通局）
プラスモバイルｆｏｒＥｄｙ-Ｓｔｙｌｅ（サイバード）
平和交通タウンバスカード（平和交通）
ホークスＩＣチケットアプリ（福岡ソフトバンク）
ポコカ（ジード）
ホリプロオンラインチケット（ホリプロ）
モバイルワイズカード（ワイズマート）
マクドナルドトクするアプリ（日本マクドナルド）
マツキヨポイントアプリ（マツモトキヨシ）
モバイルＰＩＰＯ［ＶＡＬＵＥＢＡＮＫポイントシステム］（アクセス）
ユニバーサル・エクスプレス・パス・モバイル（ユニバーサル・スタジオ
　　・ジャパン）
ゆめピッと（イズミ）
楽天アプリ（楽天）
宮交バスカ（宮崎交通）
広島銀行モバイルオンラインＥｄｙチャージ
広島瀬野川スカイレールＩＣ定期券（広島瀬野川スカイレール）
三井住友銀行オンラインＥｄｙチャージ
山梨交通バスＩＣカード（山梨交通）
置くだけ認証（ＢＩＧＬＯＢＥ）
長崎スマートカード／モバイル長崎スマートカード
（長崎県交通局・長崎自動車・さいかい交通・島原鉄道・佐世保市交通
　　局・西肥自動車・長崎電気軌道）
東京三菱ＵＦＪ銀行東京三菱ＵＦＪダイレクト
福岡銀行オンラインＥｄｙチャージ
北見バスＩＣバスカード（北海道、北見バス）

■■ 商品概要 ■■

資　料　名：電子マネー＆おサイフケータイ利用実態調査2009
発　刊　日：2008年10月22日
発　　　行：株式会社日経BPコンサルティング
販　　　売：サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社
判　　　型：バインダー形式 A4レポート＋CD-ROM ※通常版、ローデータ版と
　　　　　　も共通
　　　　　　■ 通常版：単純集計データ、クロス集計データ、報告書のPDF
　　　　　　■ ローデータ版：通常版の内容に加えてローデータを収録

価　　　格：■通常版
　　　　　　　　315,000円（税抜300,000円＋消費税15,000円）
　　　　　　　　別途送料500円
　　　　　　■ローデータ版
　　　　　　　1,050,000円（税抜1,000,000円＋消費税50,000円）
　　　　　　　　別途送料500円

詳細ページ: http://shop.ns-research.jp/3/1/12610.html

【お申し込み方法】
TEL・FAX・e-mailのいずれかにて住所・お名前・e-mail・電話番号・会社名を
明記の上お申し込みください。
また、上記URLよりお申し込みページへリンクしておりますので、そちらのフ
ォームでのお申し込みも可能となっております。

■■ サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社 ■■

・設　立　：1995年10月
・資本金：257,916,250円
・代表者：代表取締役　土屋　継
・U R L： http://www.cybozu-mt.jp
・連絡先：〒150-0021
　　　　　　東京都渋谷区恵比寿西1-3-10　ファイブアネックス8F
　　　　　　Tel. 03-5457-3660／Fax.03-5457-0511
　　　　　 info@ns-research.jp

■■ この件に関するお問い合わせ ■■

〒150-0021
東京都渋谷区恵比寿西1-3-10　ファイブアネックス8F
Tel. 03-5457-3660／Fax.03-5457-0511
担当：谷口
info@shop.ns-research.jp

関連キーワード：	電子マネー	おサイフケータイ	Suica	Edy	PASMO

プレスリリースジェーピーによる情報公開日：2008年12月25日

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